收據和退款

收據

機票及費用

索取機票、費用及附屬服務的收據,例如座位。收據在您購買或更改後 24 小時起提供,為期最長 18 個月。

機票及費用收據

機上消費

索取機上消費的收據,例如食物、飲品及 Wi-Fi 無線上網。您可於乘搭航班後 72 小時起的 6 個月內索取收據。

退款 (申請或檢查狀態)

如您透過美國航空購買機票或相關旅遊產品及服務,可申請退款或查看您的退款進度。

若您透過旅行社或使用其他網站購買機票,請聯絡他們以取得退款協助。

對您的機上 Wi-Fi 無線上網有疑問嗎? 聯絡 Wi-Fi 無線上網服務供應商。

Wi-Fi 客戶協助

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客戶服務常見問題