如何操作？

• 您可以在抵达机场之前为多达3件托运行李（每人）付费。如果同一预订中有多位乘客旅行，则需要一起选择行李并在自助值机设备上办理登机手续。
• 在aa.com或应用上办理登机手续时付款（如果您的行程提供此功能）。
• 您可以在预定起飞时间前 24 小时至 2 小时内支付行李费用。
• 如果您已被列入其他航班的候补名单或出现航班中断但尚未确认新航班，则无法在线支付行李费。
• 如果您在线或通过应用程序支付行李费用，将可享受优选价格。
• 如果您托运的行李数量超过每人3件，超出的行李必须在机场托运。可能会收取超大、超重和超额行李费用。
• 费用依据每人单程的标准行李尺寸来计算。
• 搭乘由美国航空销售和运营的符合条件航班时，您可以提前在线支付行李费用。
• 多位乘客合并行李费用：同一预订中的多位乘客携带多件行李一起旅行时，可享受所有乘客的优选在线行李价格
• 其他有特别收费的特殊行李（即客舱宠物）需要在机场付款。
• 标准行李条款、条件和责任标准继续适用。
• 美国航空保留在您付款前随时更改费率、条款与条件的权利，无论是否已事先向您发出通知。

行李与可选服务费

如果我更改航班会怎样？

如果您乘坐的国内航班与原航班不同，则需要为新行程的托运行李付费。

我是否可以获得退款？

如果在以下时间内行李未送达，或者您或授权人员未领取行李，您因此提交行李处理失当报告，在收到您的行李处理失当报告后，我们将就延误或丢失的托运行李立即自动向您退款：

• 完成国内行程的最后一个飞行航段后12小时
• 完成国际行程的最后一个飞行航段后15小时（美国和国际站点之间的直飞航班应低于12小时）
• 完成国际行程的最后一个飞行航段后30小时（美国和国际站点之间的直飞航班应大于12小时）

• 退款常见问题解答
• 申请退款 在可能不符合无障碍指南的新窗口中打开其他网站

如果您有以下情形，则无法退款：

• 取消不可退款/不可改签机票的国内航班（包括基础经济舱）。
• 在航班没有改期或取消的情况下决定不搭乘航班。
• 改变主意并决定不再需要携带已付款数量的行李。
• 拥有可全额退款的机票并且您希望对机票退款（机票将能退款但行李费用不能）。
• 购买或获得包括免费托运行李在内的升舱服务。

如果您认为您的行李收费有问题，可以联系美国航空代表寻求帮助，或在 45 天内提交退款申请。